“Humanização Dos Cuidados De Enfermagem Em Ambiente Hospitalar: percepção De usuários DOI: 10.4025 cienccuidsaude.V13i2.22015”. Ciência, Cuidado E Saúde, vol. 13, nº 2, maio de 2014, p. 210-8, https://doi.org/10.4025/ciencuidsaude.v13i2.22015.