MODELAGEM E SIMULAÇÃO DE FILAS DE ATENDIMENTO EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA NO RIO GRANDE DO SUL. Revista Tecnológica, [S. l.], v. 26, p. 121–135, 2018. DOI: 10.4025/revtecnol.v26i0.37972. Disponível em: https://www.periodicos.uem.br/ojs/index.php/RevTecnol/article/view/37972. Acesso em: 5 jun. 2026.