“A METODOLOGIA 5S E SUA APLICAÇÃO NO GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM UM CENTRO DE ESTÉTICA”. 2019. Revista Produção Industrial & Serviços 6 (1): 43-50. https://www.periodicos.uem.br/ojs/index.php/rev_prod/article/view/52401.