“APLICAÇÃO DE GRÁFICOS DE CONTROLE DE ATRIBUTOS PARA ANÁLISE DE PROCESSO ADMINISTRATIVO” (2016) Revista Produção Industrial & Serviços, 2(2), p. 45–61. Disponível em: https://www.periodicos.uem.br/ojs/index.php/rev_prod/article/view/52344 (Acesso em: 2 junho 2026).