“UTILIZAÇÃO DA CRONOANÁLISE PARA DETERMINAR O TEMPO PADRÃO DE ABASTECIMENTO EM UM POSTO DE COMBUSTÁVEL”. Revista Produção Industrial & Serviços, vol. 3, nº 2, agosto de 2017, p. 38-49, https://www.periodicos.uem.br/ojs/index.php/rev_prod/article/view/52357.