“A METODOLOGIA 5S E SUA APLICAÇÃO NO GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM UM CENTRO DE ESTÉTICA”. Revista Produção Industrial & Serviços, vol. 6, nº 1, dezembro de 2019, p. 43-50, https://www.periodicos.uem.br/ojs/index.php/rev_prod/article/view/52401.