“A METODOLOGIA 5S E SUA APLICAÇÃO NO GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM UM CENTRO DE ESTÉTICA”. Revista Produção Industrial & Serviços 6, no. 1 (dezembro 19, 2019): 43–50. Acesso em junho 2, 2026. https://www.periodicos.uem.br/ojs/index.php/rev_prod/article/view/52401.