O Desenvolvimento do Mix de Marketing em Clínicas e Consultórios da Ãrea de Saúde

Autores

  • Vicente Chiaramonte Pires UEM
  • Mariana Montoro Taborianski UEM
  • Michelli Roberta Neves UEM

DOI:

https://doi.org/10.4025/rimar.v2i2.26694

Palavras-chave:

Mix de Marketing, Clínica, Saúde

Resumo

Este estudo procurou identificar as ações de marketing que são conhecidas pelos profissionais da área de saúde com vistas ao desenvolvimento de um mix de marketing que proporcione conquista e manutenção de clientes. O mix de marketing compreende a oferta de serviços da área de saúde voltados para a criação de valor aos clientes, contemplando a localização, o atendimento, os esforços de promoção para formar uma imagem favorável e os valores cobrados. Após a coleta de dados através de questionário que levantaram as informações sobre o composto mercadológicas, os dados foram tabulados com a utilização do software estatístico SPSS for Windows e interpretados à luz da revisão bibliográfica. Em seguida procedeu-se a análise dos dados, quando foi verificado que os profissionais da área de saúde julgam importante desenvolver um composto de marketing que venha ao encontro dos seus clientes.

Biografia do Autor

  • Vicente Chiaramonte Pires, UEM

    Mestre em Administração pela UFPR
    Interesses de Pesquisa em Marketing, Administração Financeira

  • Mariana Montoro Taborianski, UEM

    Graduanda em Administração pela UEM
    Interesses de Pesquisa em Marketing

  • Michelli Roberta Neves, UEM

    Graduanda em Administração pela UEM
    Interesses de Pesquisa em Marketing

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Publicado

2015-02-14

Edição

Seção

Artigos

Como Citar

O Desenvolvimento do Mix de Marketing em Clínicas e Consultórios da Área de Saúde. (2015). Revista Interdisciplinar De Marketing, 2(2), 50-64. https://doi.org/10.4025/rimar.v2i2.26694